隐私协议

更新日期：2021年11月16日

生效日期：2021年11月16日

概要

根据文化部制定的《网络游戏管理暂行规定》及《网络游戏服务格式化协议必备条款》（下称“必备条款”）的相关规定，为保障网络游戏用户（下称“用户”）的隐私权、规范对网络游戏用户个人信息，特制定本协议。

请用户仔细阅读以下全部内容，如用户不同意本协议的任意内容，请不要注册或使用圣盛网络游戏软件进行游戏，如用户通过进入注册程序并勾选“同意用户协议及隐私协议”，即表示用户与深圳市圣盛网络科技有限公司（下列简称为“圣盛游戏”，注册地址：深圳市南山区深圳湾科技生态园11栋A座，有关个人信息保护的联系方式可在游戏内联系客服直接反馈处理）已达成协议，自愿接受本协议的所有内容。

尊重用户个人隐私是圣盛游戏公司的一项基本协议。“隐私”是指用户在圣盛游戏公司游戏内输入的个人信息，包括用户资料中使用手机机型、联系方式、电子邮箱、家庭住址等、圣盛网络公司一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障用户的账号安全、有效；圣盛游戏公司将善意使用收集的信息，采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全，并使用商业上合理的技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄露。

圣盛游戏将不会在任何其他地方公开或共享用户注册资料的中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：

1、用户或用户监护人授权圣盛网络科技公司披露的；

2、有关法律要求圣盛网络科技公司披露的；

3、司法机关或行政机关基于法定程序要求圣盛网络科技公司提供的；

4、圣盛游戏公司为维护公司合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时；

收集信息内容

为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费等服务，我们需要收集您的游戏历史、设备信息、登录日志、微信头像、微信昵称等信息。

为更好地保护未成年人身心健康，促使未成年人健康上网，我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上，实施更为严格的防沉迷措施。

您可以根据本指引所述管理您的个人信息以及相关授权。

我们采用多方位的安全保护措施，以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。

您可以通过阅读完整版《圣盛游戏隐私保护指引》，了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。

1.我们收集和使用的个人信息

在您使用圣盛游戏服务的过程中，圣盛游戏会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账号安全：

1.1当您注册或使用圣盛游戏服务时，我们会收集您的网络身份标识信息，用于标记您为圣盛游戏的用户。您可以使用微信或我们认可的其他账号（以下称“第三方账号”）注册和关联登录圣盛游戏旗下任意一款游戏产品。

如果您使用微信（或）第三方账号作为游戏账号关联登录圣盛游戏的，我们会收集您使用的微信或第三方账号涉及的唯一标识、昵称、头像，或其他经您授权的信息，用于帮助您完成注册和登录，和实现更好的游戏体验。您可以在微信或第三方平台中查看和管理以上信息授权情况。您还可以视游戏产品具体情况选择填写性别及其他资料以完善您的圣盛游戏账号资料。

1.2为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，圣盛游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受圣盛游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息（包括姓名、身份证号等信息），该信息属于敏感个人信息，拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录圣盛游戏或在使用圣盛游戏过程中受到相应限制。

1.3当您使用圣盛游戏服务时，我们会收集您的游戏日志信息，例如登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息等，以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录，同时用于客服投诉处理及其他游戏安全分析。为提升您的游戏体验，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本。

1.4为保障您正常使用我们的服务，维护游戏基础功能的正常运行，优化游戏产品性能，提升您的游戏体验并保障您的账号安全，我们会收集您的设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、设备识别符（如ANDROID ID、IDIMEI、IMSI、MAC地址）、应用ID、网络类型等信息。

1.5当您使用圣盛游戏产品的消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录等信息，以便提供服务并允许您查询您的交易记录，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感个人信息，收集上述信息为实现圣盛游戏产品的消费功能所必须，否则将无法完成交易。

1.6为保障您的游戏账号安全，营造公平、健康及安全的游戏环境，我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、应用列表、进程及游戏崩溃记录等信息，以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为。

1.7当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动，我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容，以此净化游戏环境，维护健康的上网环境。

1.8如您希望通过图片、语音、视频与其他游戏玩家互动，在您授权同意后，游戏会访问您的照片或存储文件、麦克风、摄像头，为您提供截图保存、图片上传、语音聊天等功能。如果您拒绝授权将无法使用对应功能，但不影响您正常使用圣盛游戏的其他功能，您也可以随时取消相关权限授权。

1.9如您希望与附近的游戏玩家互动或者使用游戏定位的相关功能，在您授权同意我们使用地理位置权限后，我们会收集您的地理位置信息，用于寻找附近的游戏玩家，以便您与附近的玩家匹配、组队等。地理位置信息属于敏感个人信息，拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动以及相关功能，但不影响您正常使用圣盛游戏的其他功能，您也可以随时取消您的地理位置信息授权。

1.10我们可能在您主动提供的情况下，收集您的手机号码，用于手机号登录使用，以及您所咨询事宜的反馈与沟通。

圣盛游戏部分产品接入第三方视频SDK，将向您提供广告推送服务。我们可能使用您的设备标识符如IMEI、IDFA、OAID等，广告数据如曝光、点击数据等，设备信息如系统语言、屏幕高宽、屏幕方向等信息，在相关产品中向您提供您广告，评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动、商业分析的效果。

1.11我们会根据用户使用圣盛游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。但我们会将相关信息进行匿名化或去标识化处理后用于分析，我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

1.12根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

(1)为履行法定职责或者法定义务所必需；

(2)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

(3)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

(4)根据法律法规在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

(5)您要求签订和履行合同所必需；

(6)法律法规规定的其他情形。

1.13请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

1.14目前，除了帮助我们改进游戏产品以及提供适合您的服务，以及本指引已明确说明的情形之外，我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取并处理您的个人信息的，我们会严格遵守相关法律法规的规定，要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。

2.个人信息共享、转让和公开披露

2.1个人信息共享

除本指引以及《圣盛游戏许可及服务协议》约定的情形之外，未经您同意我们不会主动共享您的个人信息至第三方。如存在其他共享您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享至第三方进行超越原授权目的使用的情形时，我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意。

(1)代理产品

如果您使用我们代理发行的游戏产品，我们可能与开发主体或相关第三方共享您在游戏中产生的日志及相关信息（如登录日志等），用于游戏安全分析，完善游戏服务，进一步优化用户的游戏体验。如我们共享前述信息的，我们会严格按照相关法律规定采取相应的合规措施，确保个人信息共享符合相应法律规定。前述合规措施包括但不限于要求开发主体或相关第三方严格遵守本指引与您达成的约定收集和使用您的个人信息，督促开发主体或相关第三方采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全等。

(2)关联产品服务

当您使用我们提供的非圣盛游戏的其他产品或服务（“关联产品”）时，经您明确授权，我们会将您选择的圣盛游戏产品账号与关联产品进行绑定，并将您对应游戏产品账号的昵称、头像、战绩或其他您授权的信息与关联产品进行共享，用于在关联产品内向您或其他用户展示、以便您参与关联产品中的游戏福利活动，以及领取相应福利。具体个人信息收集和使用规则会在您绑定账号时向您同步，并在获取您的授权同意后完成账号绑定和信息共享。您可以在关联产品【设置】页面根据提示查看和管理您的游戏历史信息授权，或选择是否向其他用户展示您的游戏历史信息。拒绝授权不影响您使用圣盛游戏和关联产品的其他功能。

(3)第三方服务

为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能，圣盛游戏中部分服务由我们的关联方或其他第三方提供服务。我们会审慎选择第三方和第三方服务，督促相关第三方按照本指引或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息，并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。圣盛游戏各产品第三方信息共享具体情况请见《第三方SDK目录》。

(4)广告

圣盛游戏部分产品将向您提供广告推送服务。为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。提供广告推送的产品如何与广告主等第三方共享数据。

(5)统计分析与研究

为提高我们在安全管理和技术科研能力，促进服务安全和技术水平，以便为用户提供更优质的服务，我们会在合理必要的范围内，确保目的正当和数据安全的前提下，与相关机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您的明确授权，我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息。

2.2个人信息公开披露

除本指引以及《圣盛游戏许可及服务协议》、《圣盛隐私政策》另有规定外，我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感个人信息，并征得您的明示同意。

请您注意，若您在使用圣盛游戏过程中因违反《圣盛游戏许可及服务协议》或存在任何违法违规行为而受到处理，我们可能会公告处理结果，并在公告中披露相关账号信息。

2.3个人信息转让

未经您的授权，我们不会向第三方转让您的个人信息。随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护您的个人信息。

3.个人信息的存储

3.1信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。我们判断个人信息的储存期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：

(1)完成您同意使用的业务功能；

(2)保证我们为您提供服务的安全和质量；

(3)您同意的更长的留存期间；

(4)是否存在保留期限的其他规定。

3.2信息存储的地域

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

3.3产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将根据相关法律法规规定进行公告通知，并依法保障您的合法权益。

4.信息安全

4.1安全保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

4.2安全事件处置措施

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。

5.您的权利

在您使用圣盛游戏服务期间，我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、复制、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息，您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。

5.1个人信息收集和使用规则查询

您可以在圣盛游戏各产品【设置】界面随时查看该产品个人信息收集和使用规则，包括但不限于本指引、《第三方SDK》，以及该产品敏感权限使用规则和授权情况。

请您知悉和了解，本指引中所述服务和对应个人信息收集和使用情况，可能因为您选择使用的具体服务，以及您使用的设备型号、系统版本等因素存在差异。

5.2个人信息查询、更正

(1)您可以在您使用的圣盛游戏产品中查询和访问您的账号基础信息（账号头像、昵称，以及其他您选择填写的个人信息）、游戏历史信息（如角色等级、成就、战绩，以及各个产品特定的游戏信息）。

(2) 如您有其他关于个人信息查询、复制、更正、补充需求的，您也可以通过在游戏内客服留言联系我们。对于您合理的请求，我们将尽可能予以支持。但对于超出我们个人信息存储范围、超过合理限度，或者响应您的请求将导致您或其他第三方合法权益严重受损等情形下，我们可能无法响应您的申请。

5.3个人信息展示与分享

(1)您的游戏账号基本信息（头像、昵称、角色等级）将会在您的个人主页、您参与的排行或相关功能中进行展示。

(2)您的游戏历史信息（具体包括但不限于您的登录状态）将向您本人或其他用户或好友展示。

(3)您在圣盛游戏产品中自行上传或发布的信息，或您主动对外分享的信息，将面向您选择发布或共享的范围内的用户进行展示。

(4)当您授权第三方获取您在圣盛游戏内的信息后，第三方将在您的授权范围内向您或该第三方其他用户公开您的相关信息。具体展示规则和公开范围设置方式请您关注该第三方平台规则。

5.4个人信息收集和使用授权变更

您可以通过删除信息、关闭或开启特定产品功能、关闭或开启特定产品获取的设备权限（具体权限因用户使用的设备型号、系统版本不同而存在差异），变更对我们收集和使用您的个人信息的授权范围。

撤回授权后，您可能无法使用该授权对应产品功能，但不影响其他功能的使用。您撤回授权不影响撤回前基于您的授权已经进行的个人信息处理活动的效力。

部分个人信息收集和使用对应我们服务的基础功能，如您希望撤回相关个人信息收集和使用的授权可能导致我们无法为您提供服务。

6.变更

我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引所述的个人信息收集和使用规则和其他法律法规规定事项发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容，您继续使用圣盛游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。

7.未成年人保护

我们高度重视未成年人个人信息保护，并持续探索更好的未成年人个人信息保护方式。

我们会积极按照国家防沉迷政策要求，通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人，未满18周岁用户不提供实名认证，不提供任何游戏相关服务。

8.其他

《圣盛隐私政策》是圣盛统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于圣盛游戏用户。如《圣盛隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处，请以本指引为准。

第三方SDK目录

1. 小米:

使用目的：获取账号信息、支付、

数据类型：设备标识信息

官网跳转链接：

https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

2. VIVO

使用目的：获取账号信息、支付、

数据类型：设备标识信息

官网跳转链接:

https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

3. 华为

使用目的：获取账号信息、支付、

数据类型：设备标识信息

官网跳转链接:

https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy

4. Oppo

使用目的：获取账号信息、支付、

数据类型：设备标识信息

官网跳转链接:

https://www.oppo.com/cn/privacy/

5. 腾讯

使用目的：获取账号信息、支付、分享

数据类型：设备标识信息

官网跳转链接:

https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

6. Bugly

使用目的：优化游戏bug

数据类型：设备标识信息、用户游戏内操作日志、崩溃日志、报错日志

官网跳转链接：

https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827

7. 百度定位

使用目的：获取定位

数据类型：用户位置信息

官网跳转链接:

https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy